做生意的商家都明白一個道理：客戶就是上帝！為了能夠促進成交，會不惜一切代價去討好客戶，東南木業(yè)從事板材行業(yè)十五余年來，認真總結(jié)了板材銷售中客戶出現(xiàn)的一些令人反感的問題，這四類客戶訂單千萬不要接了！

一、到處打聽使勁還價的客戶
有些客戶需要某些產(chǎn)品時，要不就打電話問，要不就東一家西一家去砍價，什么工藝？什么材質(zhì)？最低多少錢？便宜點行嗎？行，我先問問，回頭再說。又去打聽下一家……自以為自己的精明討到了便宜，實際上你把板材廠老板和銷售都得罪了，今天你可以到處打聽價格，我們熱情介紹，明天你真正需要的時候他們已把你拉入黑名單不奉陪！
二、下單欠帳的顧客

有些客戶習(xí)慣性欠帳，每次談完合作下完訂單甩下句話就走，有些客戶一欠就是一年半載，有些客戶欠完帳就玩消失。有這樣惡習(xí)的客戶不是自以為是就是人品太差，沒有誠信不懂得感恩，你覺得是自己有多大的面子，事實上別人已經(jīng)對你的這種行為恨之入骨了。雖然欠帳在所難免，一定要在最快時間還上，有道是好借好還。問客戶要貨款，他還會覺得你做的不對，久而久之和客戶關(guān)系惡化，自己的利益受到了損失，又把客戶做消失了。

三、不懂裝懂瞎指揮

術(shù)業(yè)有專攻，專業(yè)和非專業(yè)是有很大差距的，有些客戶或許懂一些把吃奶知識，以為自己是個行家一樣，當起師傅來了。其實一開口就不在調(diào)上，你要是真懂的話用得著來找我們嗎？銷售技術(shù)員很反感不懂裝懂得人在一旁班門弄斧，不光打亂思維，還得對牛彈琴一樣跟你解釋。

四、交貨期很急，還不打定金的
打電話說著急要貨，過幾天交定金，往往此類訂單，可能客戶在別的地方做了，樣品做得不好。等你稍微有點質(zhì)量問題，要不要求你折扣出貨，要不就取消訂單。